ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP MUTU PELAYANAN RUMAH SAKIT BERDASARKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL). (2020). JURNAL KEPERAWATAN DAN FISIOTERAPI (JKF), 3(1), 58-64. https://doi.org/10.35451/jkf.v3i1.522