R. A. Lubis, A. D. Putri, T. Ginting, and D. ., “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS SEI MENCIRIM MEDAN TAHUN 2020”, JKF, vol. 3, no. 1, pp. 13–20, Oct. 2020.