Simalango, A. “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN BPJS RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT SANTA ELISABETH MEDAN TAHUN 2019”. JURNAL KESMAS DAN GIZI (JKG), vol. 2, no. 1, Oct. 2019, pp. 71-78, doi:10.35451/jkg.v2i1.227.